Pro
U hebt de mogelijkheid om bestellingen die voor 18:00 u geplaatst werden af te halen in onze nachtkluis. Hiervoor hebt u een toegangscode nodig, die u kan verkrijgen door telefonisch contact met ons op te nemen.
U kan de status van uw bestelling opvolgen in Mijn account. In voorraad:
- Indien u voor 17:00 een bestelling plaatst kan u het pakket dezelfde dag nog komen afhalen aan de toonbank.
- Indien u voor 18:00 een bestelling plaatst kan u het pakket dezelfde dag nog komen afhalen in de nachtkluis.
U kan de status van uw bestelling opvolgen in Mijn account. In voorraad: Indien de bestelde producten voorradig zijn wordt uw bestelling dezelfde dag of de dag volgend op uw bestelling overgemaakt aan het postbedrijf.Niet op voorraad: Indien de bestelde producten niet voorradig zijn moeten deze bijbesteld worden bij onze leveranciers. Iedere leverancier hanteert echter een eigen levertermijn die doorgaans een week tot maximum twee weken bedraagt. Daardoor kan de levering van uw pakket vertraging oplopen. Uw pakket wordt immers pas overgedragen aan het postbedrijf wanneer het volledig is. Gelieve onze klantenservice te contacteren voor meer informatie met betrekking tot de exacte levertermijnen.
U kan de status van uw bestelling opvolgen in Mijn account.
- Naast het ordernummer van mijn bestelling staat de melding 'klaar voor afhaling/ verzending' te lezen. Dit betekent dat uw bestelling klaarligt voor afhaling ter plaatse of werd overgedragen aan het postbedrijf. In het laatste geval kan u via de Track&Trace- functie het traject van uw bestelling volgen.
U kan de status van uw bestelling opvolgen in Mijn account.
- Naast het ordernummer van mijn bestelling staat de melding 'In behandeling/ in bestelling' te lezen. Dit betekent dat uw bestelling werd ontvangen en door onze magazijnier wordt klaargelegd. Producten die niet voorradig zijn worden besteld bij onze leveranciers.
U kan een artikel zoeken via de zoekbalk bovenaan:
- Vul een term in en klik op zoeken.
- Filter eventueel op categorie (bijv. Lampen).
- Kies een categorie (bijv.: ‘Installatiemateriaal’).
- Klik door tot u bij de juiste categorie bent (bijv.: ‘Batterijen’, ‘Gereedschap’, ‘Ventilatie’).
- Filter de zoekresultaten (bijv.: Filter op subcategorie, merk of sorteer op prijs).
Bestellen bij GSmet doe je zo:Artikel(en) in winkelwagentje leggenZoek het artikel dat u wil kopen en plaats het in het winkelwagentje. Wilt u verder rondkijken? Geen probleem, het artikel blijft in uwwinkelwagentje liggen. Als u meteen wilt bestellen klikt u op ‘Checkout’.Log, indien nodig, in op uw account. Als u nog niet over een account beschikt moet u zich eerst als zakelijke klant registreren.Bestelling controlerenGeef aan of u uw bestelling ter plaatse wil ophalen of wil laten verzenden. U kan indien gewenst een ander bezorgadres ingeven.Afrekenen Klik op ‘Bestelling plaatsen’ om uw bestelling af te ronden. De factuur van uw bestelling wordt vervolgens opgestuurd. Bij "Mijn account" kan u steeds de details van uw bestelling(en) raadplegen.
Bestellingen vanaf € 200,- of meer verzenden we gratis. Voor bestellingen onder € 200,- betaalt u € 9 verzendkosten.
De bezorger belt dan aan om het pakketje te overhandigen.
Wanneer u iets bestelt, wordt uw bestelling standaard in een keer verzonden. Het artikel met de langste levertijd bepaalt wanneer uw bestelling bezorgd wordt.
Thuis, op uw werk of op een ander adresOm het u gemakkelijk te maken, vullen we bij een nieuwe bestelling alvast uw adres in als bezorgadres. Natuurlijk kan u dat adres aanpassen en uw bestelling laten bezorgen op uwwerk, bij vrienden of bij familie. Voeg dan bij het controleren van uw gegevens een ander adres in. We zorgen er dan voor dat uw bestelling op de juiste bestemming terecht komt.
Wij streven er naar om uw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. Als uw bestelling al meer dan twee werkdagen op ‘Verzonden’ staat, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.
In uw bestelstatus ziet u wanneer welke artikelen verzonden zijn, deze kan u terug vinden op uw profiel. Zijn alle artikelen op dezelfde dag verzonden, maar hebt u deze niet allemaal ontvangen? Gelieve contact op te nemen met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.
Als u er voor kiest om uw bestelling te laten leveren gebeurt dit in België via BPost. U kan uw bestelling ook afhalen in onze winkel als u dit hebt aangegeven bij uw bestelling.
Bestellingen vanaf € 100,- of meer worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder € 100,- betaal je € 9,- verzendkosten.Als verschillende bestellingen op een korte termijn geplaatst worden is het mogelijk dat deze samen verzonden worden en u maar één keer verzendkosten betaalt.